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작성일 : 16-06-27 12:10
불량유심 교체방법 및 방문교체 신청접수 마감
 글쓴이 : 최고관리자
조회 : 1,191  
   CNR-L100 유심교체 방법(동영상 포함).pptx (1.7M) [15] DATE : 2016-06-27 12:10:15
※※※ LTE라우터 불량유심 교체 진행 사항 ※※※

* LGU+ LTE라우터를 이용해 주심에 감사드리며, 최근 유심불량으로 인한 잦은 서비스장애로 밴대리점에 어려움을 드리게 되어 개통점으로서 먼저 고개 숙여 사과를 드립니다.

2015년 5월 이후에 LGU+ LTE라우터에 개통된 모든 유심이 불량으로 확인되어 저희 허브로에서는 유심 제조공급사와 LGU+본사에 요청하여 불량유심으로 인한 밴대리점의 고충과 AS로 인한 시간과 비용부담을 줄여드리기 위해 유심 제조사 유비벨록스사가 가맹점에 직접 방문하여 불량유심을 교체하는 작업을 5월 중순부터 접수를 받고 있으나 가맹점 방문교체에 대한 요구가 저조하여 방문교체접수를 6월 말일까지 마감하다는 통보를 받았습니다.
더불어 (주)유비벨록스사에서 교체대상 수량만큼 신품 유심을 해당 밴대리점으로 발송하여 현장대응을 할 수 있도록 하고 있습니다.

(주)유비벨록스사에서도 외주업체를 통해 가맹점 방문 교체 작업을 하는 관계로
6월 말일까지 가맹점방문교체 접수 마감을 하고자 하오니 밴대리점의 양해을 부탁드립니다.
밴대리점에서 유심교체시 교체방법에 대한 설명을 아래와 같이 안내하오니 참조하시고 많은 도움되시길 바랍니다.


* 불량유심 해당 단말기 모델 : CNR-L100
  불량유심 해당 단말기 SN번호 : 000001~019510(15.04.01~16.03.31 개통건)
  USIM 일련번호 :  001100 ~ 253599

교체 및 유심에 대한 문의 전화는
유심 제조사 (주)유비벨록스 담당 김경한 (02-3470-4843)

 
   
 

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